Intel steckt in großen Schwierigkeiten mit seiner Smartwatch, dem jüngsten Einstieg von Intel in tragbare Geräte, der einen großen Fehler hat, der nicht einfach behoben werden kann.

Basis Peak Smartwatch, die Smartwatch, wenn Sie es sindnicht vertraut ist mit seinen verschiedenen Sensoren eher auf Fitness und Gesundheit ausgerichtet. Die Uhr gewinnt vielleicht keinen Schönheitswettbewerb für Smartwatch, aber unter dem Gehäuse befindet sich ein elektronisches Zeug mit verschiedenen Funktionen. Es ist gut, eine Smartwatch mit mehreren positiven Bewertungen zu haben und könnte eine zweite Auflage haben, wenn nicht dieser Fehler, der gemeldet wurde.

Spitzen-Herzfrequenz-Voll-Uhr-Bild

Dem Bericht zufolge hat Intel beschlossen, eineerinnern nur mehr als ein Jahr nach der Veröffentlichung. Intel gab auf seiner Website mybasis.com bekannt, dass alle Basis Peak Smartwatches unabhängig vom Modell zurückgerufen werden volle Rückerstattung für die Uhr unter Berufung auf Überhitzungsprobleme. Der Benutzer kann noch bis zum 31. Dezember 2016 auf seine Daten zugreifen.

Vor dem Rückruf hat Intel bereits eine Untersuchung durchgeführt und versucht, über ein Software-Update eine Lösung bereitzustellen, was jedoch gescheitert ist.

Trotz aller Bemühungen sind wir nicht in der Lage, eine solche Lösung zu entwickeln, ohne die Benutzererfahrung vollständig zu beeinträchtigen.“

Ob wie viele Nutzer betroffen sind, ist noch nicht bekanntBasis Peak Smartwatch ist im Vergleich zu Samsung und Gear S2, Android Wearables und Pebble nicht so beliebt, hat aber immer noch eine beträchtliche Anzahl von Benutzern.

Um Ihre Uhr zurückzugeben und eine volle Rückerstattung zu erhalten, können Kunden weltweit besuchenhttps://support.mybasis.com. Kunden können auch die folgenden Nummern anrufen (bei Aufforderung sollten Anrufer in Europa Option 1 „Technischer Support“ wählen):

  • Vereinigte Staaten und Kanada: 1 (844) 622-7472 (7:00-17:00 PST)
  • Frankreich: 01-41-91-85-29 (8:30-16:00 UTC)
  • Deutschland: 069-9509-6099 (8:30-16:00 UTC)
  • Italien: 02-696-33276 (8:30-16:00 UTC)
  • Spanien: 91-377-8166 (8:30-16:00 UTC)
  • Vereinigtes Königreich: 01793-404925 (8:30-16:00 UTC)
  • Schweiz: Verwenden Sie je nach Spracheinstellung die Nummer für Frankreich, Deutschland oder Italien.

Quelle:

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